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          院 本 部:
          汕頭市東廈路62號(hào)(原海霸王)
          8:00-20:00
          澄海門(mén)診:
          澄海中山北路(汽車(chē)總站對(duì)面)
          8:30-17:30
          全科門(mén)診:
          汕頭市東廈路62號(hào)一層
          8:00-20:00
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          汕頭口腔醫(yī)療中心護(hù)士的一天:優(yōu)質(zhì)護(hù)理,讓服務(wù)更有溫度

          作者:楊曉燕  來(lái)源:  時(shí)間:2021-05-12 10:20:48  閱讀量:
          穿上護(hù)士服,護(hù)理人的責(zé)任便扛在肩上。
          在看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,她們?yōu)榛颊邷p輕病痛、恢復(fù)健康不懈努力,不斷綻放光芒。

          7:50
          換好服裝、穿上白鞋、戴上口罩和帽子,口腔中心護(hù)士一天的工作從晨會(huì)開(kāi)始:傳達(dá)上級(jí)指示、反饋重大信息、部署重點(diǎn)工作、追蹤各項(xiàng)任務(wù)……
          “牢記專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè),堅(jiān)持質(zhì)量與效率,情緒收起,用優(yōu)質(zhì)護(hù)理,把微笑帶給每一個(gè)患者。”這是她們不忘的初心,也是不斷踐行的承諾。


          8:00
          醫(yī)生叫號(hào)后,快速來(lái)到門(mén)口接待患者。牙椅鋪上頭套,引導(dǎo)患者躺下,為患者佩戴胸巾、護(hù)目鏡,在一次性口杯上寫(xiě)上名字,醫(yī)生手接觸的地方貼一次性貼膜,檢查設(shè)備、水管水流,清點(diǎn)儀器數(shù)量,開(kāi)封一次性器械盤(pán),根據(jù)患者診療需求準(zhǔn)備不同的儀器,快手機(jī)、慢手機(jī)、潔牙手柄、氣槍頭、填充器……


          及時(shí)用吸唾器清潔患者口腔、傳遞器械、手動(dòng)調(diào)拌材料、細(xì)心觀察詢(xún)問(wèn)患者感受、引導(dǎo)拍片……直到送患者離去后,迅速清除掉所有的治療用品,將牙椅、照明燈、器械臺(tái)、醫(yī)生椅、助手椅和器械推車(chē)等恢復(fù)干凈整齊,避免出現(xiàn)院內(nèi)交叉感染,再次接待新的患者,重復(fù)又一輪準(zhǔn)備工作。


          “所有診療步驟及器械使用要點(diǎn)都要了然于心,確保診療過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)范,口腔護(hù)理工作復(fù)雜、瑣碎但又專(zhuān)業(yè),我們希望能通過(guò)自己所做的一切,讓患者獲得舒適、有效的治療。”

          10:45
          “寶寶,戴上這個(gè)‘小豬佩奇的鼻子’,就不再害怕了……““阿姨,這是補(bǔ)牙后的注意事項(xiàng),牙齒剛補(bǔ)好24小時(shí)內(nèi)不要用它咬東西……”“一周后復(fù)診,種牙后_好戒煙……”
          除了接診、護(hù)理配合以及關(guān)注患者診療的舒適度、安全性,健康宣教、促進(jìn)患者康復(fù)也是口腔中心護(hù)理工作中非常重要的一部分。


          兒童牙齒治療后該如何護(hù)理、牙齒矯正期間的口腔清潔方法、種牙手術(shù)的注意事項(xiàng)……根據(jù)專(zhuān)科特色,術(shù)前進(jìn)行健康知識(shí)宣教,指導(dǎo)術(shù)后護(hù)理和康復(fù),她們總是耐心又細(xì)致,讓患者對(duì)治療、護(hù)理等知識(shí)有系統(tǒng)全面的了解,從而積極配合,促其早日康復(fù)。

          12:30
          診療后的醫(yī)療廢物、污染器械、小型針具分類(lèi)存放,用消毒液沖洗整個(gè)水路系統(tǒng),對(duì)器械柜和工作臺(tái)面進(jìn)行清潔和消毒,打開(kāi)紫外線(xiàn)燈……上午的繁忙告一段落,趕忙去吃午飯,中午還有一場(chǎng)技能培訓(xùn),接下來(lái)還有技能考核……


           
          “提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是我們孜孜不倦的追求。”規(guī)范嫻熟的操作來(lái)源于不斷對(duì)自己的嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和臨床知識(shí),理解、熟悉并牢記每項(xiàng)口腔治療的流程,以確保自己能根據(jù)治療進(jìn)展,有序地將器械傳送至醫(yī)生手中。迎難而上、終身學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自我建設(shè)、提升護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平,才能真正地把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫徹到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
           
          15:35
          又結(jié)束一臺(tái)手術(shù),趕緊抽空延續(xù)上午還沒(méi)來(lái)得及全部完成的工作,消毒登記、手術(shù)記錄、護(hù)理記錄都要認(rèn)真書(shū)寫(xiě),每一條記錄都是患者康復(fù)的軌跡。
           

          將當(dāng)日診療的患者資料和相關(guān)記錄歸檔后,突然接到線(xiàn)上導(dǎo)醫(yī)人員的通知:“有患者術(shù)后第二天臉部腫脹仍舊很明顯,患者十分擔(dān)心”,趕忙拿起電話(huà)給患者進(jìn)行回訪(fǎng),一步一步告知患者及家屬如何做好術(shù)后護(hù)理,緩解其焦慮的情緒,聽(tīng)到電話(huà)中的連連道謝,她們不禁舒了一口氣。
          “‘以患者為中心’,需要將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持之以恒的展開(kāi),甚至延續(xù)到院外,讓患者真正得到滿(mǎn)意,是我們義不容辭的責(zé)任。”

          16:45
          消毒供應(yīng)室的護(hù)士再次到各科室密閉式回收使用過(guò)的器械器具,登記、清點(diǎn)、分類(lèi)、沖洗、振蕩、清洗、干燥、保養(yǎng)、包裝、高壓滅菌……
           

          口腔醫(yī)療器械十分精細(xì),整個(gè)消毒流程一般在2小時(shí)甚至以上,面對(duì)臨床診療需求和感染風(fēng)險(xiǎn),她們用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技能,保證進(jìn)入患者口腔內(nèi)的所有診療器械達(dá)到“一人一用一消毒或滅菌”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),為臨床診療工作提供著安全有效的保障,為所有就診的患者保駕護(hù)航。

          20:00
          夜色已深,做完_后的消殺工作,再次打開(kāi)紫外線(xiàn)燈,她們脫下防護(hù)服,帶著一身疲憊回到家中,明天戰(zhàn)斗還將繼續(xù)……
           

          平凡而偉大,忙碌而充實(shí),她們總是面帶微笑、輕聲細(xì)語(yǔ)、雙手忙碌、步履不停、默默守護(hù)……

          一顆顆小小的牙齒,治療過(guò)程中卻極其繁瑣,但她們用溫柔的話(huà)語(yǔ)、貼心的服務(wù)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)肩負(fù)起護(hù)理工作的重?fù)?dān),用優(yōu)質(zhì)護(hù)理治愈患者急切的心。

          今天是國(guó)際護(hù)士節(jié),向天使們致敬!
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